מדיניות פרטיות

בעל השליטה במאגר הוא פרנקי, מופעל על ידי אדיר סלם. לכל פנייה בנושא המידע שלך כתבו אל privacy@tryfrankie.co.il.

אין חובה חוקית למסור לנו מידע. מסירת המידע תלויה בהסכמתך. בלי מספר הטלפון והסרטון אין לנו דרך לחתוך קליפים ולהחזיר אותם, ולכן סירוב למסור אותם פירושו שלא נוכל לספק את השירות.

• מספר הטלפון ושם התצוגה בוואטסאפ, כדי לזהות אותך ולהחזיר לך את הקליפים באותה שיחה.
• הסרטון או הקישור ששלחת, כדי לתמלל אותו, לבחור רגעים ולחתוך קליפים.
• התמלול, הקליפים, תמונות הכיסוי ורצועת בקרת האיכות, כדי להציג אותם בלוח הבקרה ולאפשר תיקונים.
• רישום הבקשות שנשלחו למודל השפה, כדי לאתר תקלות ולשפר את בחירת הרגעים.
• פרטי החשבון והחיוב בדקות מקור. מספרי כרטיס אשראי לא עוברים דרכנו ולא נשמרים אצלנו.
• כתובת דוא״ל אם נכנסת ללוח הבקרה עם דוא״ל.

המידע משמש למתן השירות, לחיוב, לתמיכה, לאבטחה ולעמידה בחובות חוקיות. לא נשתמש בו למטרה אחרת בלי הסכמה נפרדת.

הסרטון עשוי לכלול קול ודמות של אנשים נוספים. מי ששולח את הסרטון מצהיר שיש בידיו הזכויות וההסכמות הנדרשות מכל מי שמופיע בו. פרנקי מעבדת את הסרטון רק לצורך חיתוך הקליפים שהשולח ביקש.

פרנקי עובדת ברמת האבטחה הבסיסית. איננו יוצרים ואיננו שומרים טביעות פנים, טביעות קול או כל מזהה ביומטרי. זיהוי הדובר בפריים משמש רק לחישוב קואורדינטות החיתוך של הפריים האנכי, ורק הן נשמרות.

כדי לספק את השירות אנחנו נעזרים בספקים הבאים. כל אחד מהם מעבד את המידע עבורנו ולפי הוראותינו, בהסכם כתוב או בתנאים סטנדרטיים לעיבוד מידע. המיקום של כל ספק מצוין במפורש.

מעבר לספקים האלה, נמסור מידע רק כשהחוק מחייב אותנו, למשל לפי צו של רשות מוסמכת, או כשזה נדרש להגנה על זכויותינו.

רוב הספקים שלנו פועלים בארצות הברית ובאיחוד האירופי, ולכן המידע שלך מועבר ומאוחסן מחוץ לישראל. ההעברה נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), עם ספקים שהתחייבו בכתב לרמת הגנה שאינה נופלת מזו הנהוגה בישראל.

• סרטוני המקור: 30 ימים
• תמלולים: 90 ימים
• קליפים: 180 ימים
• רישומי הבקשות למודל השפה: 90 ימים
• הודעות גולמיות שהתקבלו מוואטסאפ: 30 ימים

בתום התקופה המידע נמחק אוטומטית. חשבוניות ורישומי היתרה בדקות מקור נשמרים כל עוד החוק מחייב לשמור רשומות חשבונאיות.

יש לך זכות לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש לתקן מידע שאינו נכון או מעודכן, ולבקש למחוק אותו. בקשת מחיקת חשבון מוחקת את סרטוני המקור, התמלולים, הקליפים, רישומי הבקשות למודל וההודעות הגולמיות בתוך 30 יום. חשבוניות ורישומי היתרה נשמרים כפי שמחייב החוק.

כדי לממש זכות כתבו אל privacy@tryfrankie.co.il. נענה בתוך 30 יום.

כל הודעה יזומה שפרנקי שולחת בוואטסאפ היא הודעת שירות על העבודה שלך: אישור, התקדמות, מסירה, יתרה או כניסה. הודעות שיווקיות נשלחות רק לרשימה נפרדת שהצטרפת אליה במפורש, וכל הודעה כזאת כוללת אפשרות הסרה.

כל קובץ נשמר בדלי פרטי. כל קישור שאנחנו מוסרים חתום ותקף לשעה אחת. הגישה למידע מוגבלת למי שצריך אותה לצורך מתן השירות.

כשנעדכן את ההודעה נשנה את תאריך הגרסה בראש העמוד. שינוי מהותי יישלח גם כהודעת שירות.